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수리상담

범용 드레드넛 폼케이스(75,000원) 제품이 사진과 실물이 너무 달라 돌려보냅니다
글쓴이 : 마샘 날짜 : 2010-12-13 (월) 19:09조회 : 1715
어깨끈이 사진에는 두껍게 보호패드모양으로 덧대어 있는데
 실물에는 싸구려 기타멜빵같은 느낌이네요

그리고 어깨끈 걸이도 사진에는 두개로 되어 있는데 실물에는 하나네요

기분이 상해서 자세히 보지는 않았지만 그외에도 다른점이 많아보입니다.

제가 보기에는 다른 물건으로 잘못 배송된것 같은데 ㅠㅠ

집에 와서 기대하는 맘으로 뜯어보다가 너무 놀라서 전화를 했더니
6시가 넘어서인지 연락도 안되서 이렇게 글을 남깁니다.

반품배송해 주시고
혹시라도 물건이 바뀐거면 다시 배송해 주시고
아니고 이 물건이 사진의 물건과 동일한 것이라고 말씀하시면
환불 조치부탁드립니다.
석구 2010-12-14 (화) 10:42
네~ 아까 저와 통화하셨는데요.

먼저 사진과 동일하지 않은 제품이어서 마음이 많이 상하셨을텐데 정말 죄송합니다.

저희가 다시 한번 확인해보고 배송해드리고, 다시 연락도 드리겠습니다.^^
마샘 2010-12-15 (수) 23:19

오늘 사진과 동일한 제품이 다시 도착했네요...
보고 안도의 한숨을 쉬었습니다.

빠른 조치 감사드립니다.

내일 잘못된 제품은 그대로 반품배송하도록 하겠습니다.
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