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고객센터 (구매상담)

블랙스퀘어 교환 요청
글쓴이 : 멜롱꼴리 날짜 : 2016-11-29 (화) 23:46조회 : 1647
튜닝기 배송 잘받았는데요

기계가 잘작동하지 않아서 교환요청합니다

상태1: 전원을 켜면 화면에 불이 밝았다 어두워졌다하고 튜닝이 아예 되질않아요

상태2: 버튼 3개 중에 가운데 버튼이 잘안눌러져요

관리자님께서는 다른 상품으로 교환해주시되 작동되는지 한번 확인하고 보내주세요~

교환 택배는 제가 별도로 신청해야하나요?

아님 알아서 아저씨가 오시나요? 알려주시면

감사하겠습니다

첫 구매였는데 이렇게 교환요청글을 쓰게되어

유감이네요
봄이아빠 2016-11-30 (수) 12:38
안녕하세요 멜롱꼴리님 봄이아빠입니다.
첫구매이신데 기분 상하시게 되어서 너무 죄송합니다. ㅠ
반품택배는 저희가 보내겠습니다. 그리고 새로운 상품은 저희가 오픈해서 확인한 후에 다시 보낼께요.
흔한일은 아닌데 이렇게 되어 불편함을 드렸습니다.
전화로 다시 한번 안내드릴께요
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