배송조회시 본인이 받았다고하는데...

고객센터 (구매상담)

글쓴이 : 호른 날짜 : 2015-11-22 (일) 09:04조회 : 1827

택배받은것도.. 연락도없어서

글남깁니다

주소로 오면 틀리게 올수가없고

경비실에도안맡겼구..

어디로 누구한테 보낸걸까요

이름이 닉네임으로 써있어서 그런가요?

전화라도주시지...

어떡하죠?

켄지

2015-11-22 (일) 13:36

네 안녕하세요~!

상품이 사라지다니.. 큰일이군요. 저희도 상품을 택배사에 맡기기 때문에 저희도 월요일이 되어야 확인할 수 있을 것 같은데요. 택배 기사님과 직접 연락해보지 않고는 저희도 알 수 없을 것 같습니다.

닉네임인줄은 저희도 몰랐는데요. ㅎㅎ (정말 외국분이신줄 알았습니다.) 확인해보고 월요일에 연락 드리도록 하겠습니다~!

봄이아빠

2015-11-23 (월) 10:41

안녕하세요 호른님, 봄이아빠입니다.

주말동안 심란하셨겠습니다. 죄송해요.

지금 택배사 및 담당기사님과 연락해보니 집에 안계셔서 경비실에 맡겼다고 하시는군요.

이름이 독특해서 금방 기억하시더라구요.

다시 한번 경비실에 확인해주시길 부탁드립니다.

전화 연락드렸는데 못받는 상황이신 듯하여 먼저 글 남깁니다.

다시 연락드리겠습니다.

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