실망했습니다.

고객센터 (구매상담)

실망했습니다.

글쓴이 : 캣파워 날짜 : 2008-11-18 (화) 22:04조회 : 2421

안녕하세요. 이번에 kd-10기타를 구매해서 방금 받았습니다.

구매후 제가 분명히 주소중에 호수를 적지 않아서 이 게시판에 글을 남겼구요.

그리고 오늘 집에는 아무도 없을 예정이라 수요일이나 목요일날 배송 받으면 좋겠다고

글을 올렸습니다. 그리고는 답변으로 정확하게 배송해주시겠다고 하셨습니다.

아직도 이 게시판에 들어오면 처음 으로 보이는 페이지에 글이 남아있습니다.

저는 그 말만 믿었습니다만..... 결국은

주소는 빌라명 까지만 수기로 적어서 보내셨네요...

수기로 적으셨는데 이상하지 않으셨나요? 빌라 이름으로 끝이 나다니..

제가 그렇게 큰 부탁 드린것도 아니고 물론, 제가 호수를 빠트린것은 잘못했지만

발송되기 전에 미리 연락을 분명히 드렸구요.

전 오늘 택배 아저씨에게 한소리 듣고(집주소가 이상해서 한참을 찾으셨다네요....)

집에 아무도 없어서 어쩔 수 없이 집근처 가게에 맡겨달라고 부탁드렸습니다.

그리고 그 큰 물건을 맡은 가게 주인 분에게도 한소리 들었네요.

매우 실망스럽습니다. 분명히 글도 올렸습니다만. 어찌된 일인지요?

답변만 믿은 제가 바보된 느낌이네요.

켄지

2008-11-19 (수) 11:51

아, 캣파워님 정말 죄송합니다. 저희가 이런일이 절대 없는데, 배송물량이 많아지다보니 실수가 생긴것 같습니다. 제가 보통은 회원님들이 요청하시는 자잘하고 소소한것까지 다 챙겨드리거든요. (핀하나만 더 보내주세요 같은거요) 이번일은 게시판으로 접수하고 배송페이지에 재입력하지 않아서 생긴일인것 같습니다. 진심으로 사죄말씀 드립니다.

입문기타

중급기타

올솔리드기타

미니기타

브랜드별

커뮤니티

고객센터 (구매상담)