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마틴 D-10E 구매 및 버징

글쓴이 : paradise 날짜 : 2022-03-21 (월) 17:32조회 : 570

녹음파일1.m4a (32.6K), Down : 3, 2022-03-21 17:32:57

안녕하세요. 최근에 통기타이야기에서 마틴 D-10E를 구매했습니다. 네이버페이로 결제해서 그런지 주문내역에 안보이네요.

주문자: 이승환 입니다.

사실 받자마자 발견한 증상인데, 일이 바빠 지금에서야 상담 문의글 남깁니다.

줄을 튕길때 맑은 음이 아닌 쇠가 찰랑이는 소리가 납니다. 거의 모든 현에서 나고, 특히 4번째 줄이 심합니다.

잘 검수하고 확인해서 보내주실 줄 알았는데 속상하네요..

녹음한 파일도 첨부해서 보내드립니다.

석구

2022-03-21 (월) 18:02

안녕하세요. 통기타이야기 석구입니다.

신품을 받으셨는데, 버징이 있으면...속상하죠.

불편을 드려 정말 죄송하구요!

저희가 발송 전 세팅하고, 체크할 때에는 문제가 없었는데,

괜찮으시다면 저희가 해당 모델을 다시 받아서 체크해드리면 어떨까합니다.

물론 비용은 걱정하지 않으셔도 되구요!

제가 연락 드리겠습니다!

paradise

2022-03-21 (월) 18:06

연락 잘 받았습니다. 친절하게 안내해주셔서 감사합니다 :)


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