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고객센터 (구매상담)

환불 신청합니다 (불량 제품 발송)
글쓴이 : 강영규 날짜 : 2013-01-23 (수) 11:12조회 : 1777
주문번호 1211140010
구매자 강영규(010-6474-7484)

원래 상품 체크 안하고 발송하시나요?

기타 바디에 몇군데나 실금이 있고
줄은 광은 커텅 녹이 슬어있네요,,,

구매자는 믿고 구매하는 건데,, 이건 좀 심하다고 생각되네요.

빠른시일 안에 방문수거 및 새 제품 교환 신청합니다.

위의 내용이 이전에 올린 글입니다.

전화기다리고 있었는데 답글만 올려놔서 이제야 다시 사진첨부하고
환불 요청드립니다.


석구2012-11-16 (금) 19:00
그러셨군요! 죄송합니다..!!
저희가 보내드리기 전 상태를 확인하고 보내드리는데 다른 곳에 문제가 있던건 아닌가 합니다.

기타줄은 데임에서 기본으로 장착이되어있는 기타줄이 처음 발송됩니다.
기본줄을 저희가 건드리진 않기 때문에 사은품으로 한세트를 더 드리는 것이기도 하구요^^

그리고 혹시나 실금이 있다는 부분을 사진으로 찍어서 이 게시판에 다시한번 올려주실 수 있을까요?

저희가 확인 후 연락드리도록 하겠습니다!
석구 2013-01-23 (수) 14:20
네~ 연락이 되지 않아서 저도 기다렸던 기억이 나네요 ㅠㅠ

오늘도 연락 드렸는데 통화연결이 되지 않았습니다.
시간이 될 때 연락 한번 부탁드릴게요!^^
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