전화를 안받으시네요..

보나

2012-08-01 (수) 11:52

매장으로 전화주시면 전화를 안받을 수가 없는데요..

아마 다른 전화가 다 통화중이었나봐요..ㅠㅠ

일단은 저희가 어느정도의 흠집인지를 알아야 하기 때문에 흠집부위를 먼저 사진으로 보내주시면 감사하겠습니다.

구매 게시판에 올려주셔도 좋고, 저에게 쪽지를 보내주셔도 좋습니다.

저희가 확인을 한 다음, 교환을 해드리게 되는데 이떄는 배송받으신 박스에 기타와 케이스만 담아주시면 저희가 보내드린 기타와 맞교환 하시면 됩니다.

더 궁금하신 사항이 있으시면 사무실로 전화주시면 감사하겠습니다.^^

켄지

2012-08-01 (수) 15:48

아, 확인해보니 어제 저녁에 전화가 창고로 와있었요. 창고는 배송 끝나면 퇴근하거든요. ^^
02-762-7434로 하시면 저녁 10시까지 매장에서 받으실 수 있습니다.
계신곳이 부대시라 교환이 번거로우실 수 있는데요. 전화 통화로 교환절차를 정확히 안내해드리고 재배송 해드리도록 하겠습니다. 번거롭게 해드려 죄송합니다.

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