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우쿨렐레 댐핏을 교환 부탁드려요.

글쓴이 : mjustas 날짜 : 2015-03-27 (금) 23:29조회 : 2013

우쿨렐레 댐핏 오늘 받아서 지금 확인했는데..불량품이 왔어요..

미개봉 때도 사진 찍어놨지만 한쪽이 심하게 구부러져서 접혀있더라구요..

근데 개봉해보니 두번째 사진처럼 반대쪽 안보이는쪽이 이미 찢어진듯 갈라져 있더라구요..

이건 금방 반으로 절단될거 같아서 못쓸거 같은데...

파손 안된걸로 교환 해주시길 부탁드려요.. 교환 하려면 어떻게 해야 하나요..

Charles

2015-03-28 (토) 10:49

안녕하세요 mjustas 님!

아 이런.. 안좋은 상태의 제품이 갔네요. 미처 확인 못한 점 죄송합니다. ㅠㅠ

저희가 토요일엔 매장만 열려 있어서 담당자가 출근하지 않으니, 월요일에 바로

담당자가 연락드리고 교환 진행하도록 제가 얘기해 놓겠습니다!

빠르게 처리해 드릴테니 조금만 기다려 주시기 바랍니다.


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