안녕하세요
보나입니다.
최근 통기타이야기에서 판매되었거나 저희가 기본사은품으로 제공해드린 OT-32 튜너중에서 일부 제품의 건전지 방전현상으로 인해 알려드립니다.
모든 상품이 그런것은 아니지만 몇몇 제품의 건전지가 빨리 소모가 되는 것으로 인해 본사에 문의해본 결과 이상이 있는것으로 결론이 되었습니다.
이에 문제가 있는 상품을 받으신 회원님들의 튜너를 본사차원에서 교환해드리기로 결정되었어요.
기타넷 AS센터 (영업시간 화-토 9시-19시)
전화번호 : 02-741-8365(as센터) 혹은 02-741-8353(3층매장)
주소 : 서울시 종로구 낙원동 낙원상가 5층 524호
로 연락하시면 본사차원에서 교환을 해드리기로 되었습니다.
튜너의 건전지 방전문제로 인해 이상을 느끼신 분들은 기타넷 본사로 연락하시면 상담후 교환해 드릴 예정이오니, 번거러우시더라도 위의 전화번호로 연락주시면 교환을 받으실 수 있겠습니다.
서울지역에 계신 분들은 본사에 전화후 교환을 받으실 수 있고, 저희 매장에 오셔도 교환받으실 수 있겠습니다.
통기타이야기를 믿고 구매해주신분들께 다시 한번 사과의 말씀을 드립니다.
해당 상품을 보유하신 분들은 속히 본사로 연락주시면 교환해 드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
